Oyun takıldığında düşük kare hızı, bağlantı sorunu ve uygulamanın kapanması benzer şekilde “oyun oynanmıyor” diye tarif edilebiliyor. Sorunun hangi grupta olduğuna dair bilgi, yardım mesajını çok daha faydalı yapar.
İlk kayda cihaz bileşenlerini, oyun ayarlarını, işletim sistemi/sürücü...